【お詫び】寄付金額の誤表示について

お知らせお知らせ

2025.09.02【お詫び】寄付金額の誤表示について

2025年9月1日午前0時40分頃から午前8時50分頃まで、実際とは異なる寄付金額が表示される不具合が発生し、サービスを停止させていただいておりました。

ご利用のみなさま、および関係する自治体のみなさまに多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

原因は、寄付金額情報を自動更新するプログラムのミスによる不具合で、現在は改修が完了しております。
すべての寄付金額情報が正しく表示されていることを確認し、サービスを再開させていただきました。

この度の不具合で誤った寄付金額で手続きされた寄付者のみなさまには、こちらから個別にご連絡を差し上げ、対応についてご説明させていただきます。

今後、このような事態が発生しないよう、再発防止を徹底してまいります。